旁白丨“曾有一块充电宝,它叫罗马仕”
在这场充电宝召回风暴中,罗马仕显得“摇摇欲坠”。
2017年之前,我没有买过爱马仕,也没有买过罗马仕。但在那年,我买了罗马仕,还是买不起爱马仕。
长时间出差和外出采访,手机续航时间一直是出差人苦恼的问题。
记得当时是和同事在鄂尔多斯出差,采访库布其沙漠的治沙故事。
随身带的充电宝没电了,同事递过一块纯白的长方形大块头充电宝。
“你用这个。”
“ROMOSS,这啥牌子?”我第一次见这个牌子,接过充电宝,掂在手里沉甸甸的。
“深圳的牌子,新产品,挺好用的,能把手机充满三四次。”
在同事的极力推荐下,我花99元买了一块2万毫安的罗马仕充电宝。除了太沉、携带不方便之外,性能确实不错,能至少给手机充满三次电。
这款充电宝甫一上市就受欢迎的原因之一,就是其“量大管饱”,解决了不少手机用户的充电焦虑。这让我一度怀疑,它是不是容量标低了?
这块充电宝陪伴我多年,直到2022年,因长期闲置、充不进电后,才丢进了垃圾桶。
往后,出于对品牌的信任,我还购买过三次罗马仕的充电线。
质量却不容乐观。其中一个三头的充电线,没用多久,外面的金属壳就脱落了。
之后,我的生活中渐渐没有了罗马仕。
不得不承认,罗马仕早期凭借其扎实的做工、简约的设计以及优秀的性能,曾在国产移动电源领域“一骑绝尘”。
那几年,身边很多朋友都拥有过一块罗马仕的充电宝。
一块质量过硬的充电宝,脱离不了严格的品控,才能做出值得信赖的产品,才能积攒更多好的口碑。
如今,罗马仕却因大批产品存在安全隐患,被国家市场监管总局点名并要求召回,涉及的产品数量超49万台。
召回原因,则指向了部分电芯原材料来料存在问题。
一时间,社交媒体上,关于“罗马仕还能买吗?”“家里还有一块罗马仕不敢用了”的声音不绝于耳。
良好的信誉不是一天形成的,但可以在一夜之间坍塌。
罗马仕曾是一个典型的“起于草根、兴于品质”的国产品牌。
成立于2012年的罗马仕,一度凭借性价比高和扎实做工打入用户内心,销量在电商平台冲上前列,甚至一度跻身“中国充电宝第一品牌”行列。
然而,“千里之堤溃于蚁穴”,罗马仕的问题充电宝背后,不单单是电芯的问题,或许也有对产品质量把控不严,过于追求利益却忽视对用户的责任……
这次的召回,无疑给了罗马仕一个当头棒喝,也给所有国产电子消费品牌敲响了警钟。
品牌不仅是靠广告打出来的短期效应,更是靠一次次真实体验、一件件好产品堆出来的;而品牌的毁灭,也可能是从一个看似“小瑕疵”开始的。
对消费者来说,选择变多了,要求也变高了。一个品牌能否长期生存下去,靠的不是某一年蹿红的爆款,而是十年几十年如一日的良心和标准。
罗马仕的故事,还没有结束,但留给它重塑信任的时间,可能并不多了。
这个一度是我们出差包里的“安全电源”,如今,还能不能再次回到我们的行囊中?
或许,还得靠它自己,才能解答这个问题。
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